Luogo di lavoro: Firenze
Inizio: Immediato
N. posizioni aperte: 1
Inquadramento: Stage
Retribuzione indicativa: 600 – 700 €
IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale: Help Desk – Categorie protette (Legge n.68). Il candidato ideale dovrà avere le seguenti competenze obbligatorie: Stiamo ampliando il nostro team tecnico sulla sede di Firenze e cerchiamo una risorsa appartenente alle Categorie Protette da inserire attraverso un percorso di stage.
La persona selezionata avrà l’opportunità di affiancare il team IT nelle attività di supporto agli utenti e nella gestione delle principali richieste tecniche, acquisendo progressivamente competenze operative in ambito Help Desk e assistenza informatica.
Quali sono i requisiti fondamentali?
– Appartenenza alle Categorie Protette (Legge n.68)
– Non è necessaria esperienza in ambito Help Desk
– Interesse per il settore informatico e predisposizione all’apprendimento
– Buone capacità relazionali e orientamento al supporto degli utenti
Di cosa ti occuperai?
– Fornire assistenza tecnica di primo livello tramite telefono, e-mail e piattaforme di ticketing
– Analizzare e risolvere anomalie hardware e software su PC, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche
– Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e applicazioni
– Svolgere attività di manutenzione preventiva a supporto della continuità operativa
– Registrare le richieste e documentare le soluzioni adottate nel sistema di ticketing
– Collaborare con il team IT nella gestione di problematiche più complesse e nell’introduzione di nuove tecnologie
– Supportare la gestione di LAN, connessioni Internet e reti WiFi
Sede di lavoro: Firenze
Modalità Operativa: full time, in presenza
Trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi nel rispetto delle norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (D.lgs. 198/2006 e D.lgs. 216/2003).
Codice posizione: 2026-176-FI-HLPDSK
Per candidarti invia i tuoi dati a risorse@itpartneritalia.com
